Meu primeiro framework autoral, que não é perfeito mas que talvez possa te ajudar a navegar pelo universo do marketing com mais consciência.
É comum para nós, donos de pequenos negócios conscientes, a prática de refletir e ajustar o negócio à medida que ele evolui. Inclusive existem excelentes ferramentas de planejamento estratégico como por exemplo o Business Model Canvas ou a matriz SWOT.
No entanto percebo que quando o assunto é marketing, temos algumas resistências justamente por não entender como planejar estrategicamente essa área específica do negócio.
Quando nosso negócio evolui, o marketing precisa acompanhar esse movimento e é comum nesse momento de expandir e evoluir o marketing ficarmos perdidos.
Empreendedores e donos de pequenos negócios conscientes que também querem ser conscientes no marketing tem sido o foco do Slow Marketing desde sempre.
Por aqui, tudo o que faço é para servir essas pessoas e empresas, cuidando para que entendam o quanto refletir e fazer só o que realmente importa é o principal passo desse processo.
Mas o que realmente importa quando o assunto é Marketing? O que é de fato imprescindível e o que é irrelevante para negócios com propósito?
Depois de alguns anos atendendo clientes com perfis muito parecidos, acredito que posso começar a rascunhar a minha resposta para essa pergunta através de um framework.
Meu primeiro framework: As 3 Práticas do Slow Marketing para o Empreendedor Consciente
O processo de criação desse framework nasceu da minha necessidade de ver, com meus próprios olhos o que seria o Slow Marketing aplicado a um negócio autoral e consciente.
Como sou uma pessoa extremamente visual, passo horas imaginando diagramas na minha cabeça, desenhando e criando apresentações para meus clientes, tudo para que eles possam enxergar aquilo que eu enxergo e que faz sentido para mim quando o assunto é marketing.
Dessa curiosidade e vontade de mostrar para as pessoas o formato do meu pensamento, nasceu meu primeiro framework.
Slow Marketing é praticar a consciência com consistência.
O primeiro ponto que ficou muito evidente ao desenhar a estrutura do slow marketing foi a confirmação de que essa abordagem se trata de uma prática, o hábito reavaliar e ajustar o marketing que está sendo feito sempre que houver algum tipo de evolução no negócio ou na pessoa que lidera esse negócio.
Depois, foi entender que existe uma ordem do que é preciso definir primeiro, para destravar o passo seguinte e assim por diante.
Mas o começo de tudo é enxergar que o Slow Marketing coloca o foco e atenção em 3 universos específicos, para subtrair deles o que realmente é imprescindível para uma estratégia de marketing consciente:
Parto do princípio de que a melhor estratégia de marketing para um negócio será aquela que une esses 3 universos de forma coerente: Um marketing alinhado com seu ritmo, estilo de vida e vibe, utilizando o que o universo do marketing tem de melhor a oferecer neste momento para filtrar as pessoas certas para trabalhar com você.
Só que esses 3 universos – você, seu cliente e o marketing – são vastíssimos e é muito fácil se perder dentro deles.
As práticas do Slow Marketing podem ajudar a definir aquilo que serve para a sua estratégia, deixando de fora aquilo que é só perda de tempo, dinheiro e energia.
Conheça as 3 Práticas do Slow Marketing
Prática 1: Autoconhecimento de Negócio
Negócios autorais são 100% baseados na pessoa que o criou.
Geralmente são negócios com propósito claro, um sentimento de “chamado” que precisa ser atendido e por isso reflete para o mundo aquilo que a pessoa tem dentro dela. São negócios com muito significado, valores e motivação.
Para que o marketing desse tipo de negócio acompanhe tudo o que ele significa é preciso praticar o que eu chamo de autoconhecimento de negócio: o hábito de olhar regularmente para dentro antes de começar a comunicar para fora.
É um processo intencional de busca da verdade que está sempre em movimento.
Veja as 4 ações que considero importantes nessa prática:
Passo 1: Conhecer os pilares da sua comunicação, que são os pontos que comunicam quem você é e o que faz de uma forma clara e profunda. Saber esse pilares te ajuda a nortear toda a sua comunicação e contéudo.
Passo 2: Saber em que fase está seu negócio hoje para saber o que precisa fazer neste momento específico e não perder tempo com coisas que não precisam ser feitas agora.
Passo 3: Elaborar uma mensagem clara e relevante do seu propósito para que seu negócio seja lembrado sempre que alguém falar sobre isso que você ama fazer.
Passo 4: Aprofundar seu ponto de vista para que cada dia mais a sua forma de enxergar o problema e a solução sejam entendidos por mais pessoas, transformando você em uma referência na sua área de atuação.
Prática 2: Compreender e Reconhecer o seu cliente
Criar um avatar ou persona não são suficientes para definir com quem queremos trabalhar.
A segunda prática do Slow Marketing tem o objetivo de atrair o melhor cliente para você. Essa prática acontece depois da prática 1, e as duas se fundem em uma base sólida de comunicação sem “achismos”.
Para mim a prática 2 precisa das ações a seguir:
Passo 1: Definir quem é o melhor cliente para trabalhar com você e o melhor momento para você entrar na vida dele. Só definir um avatar ou uma persona não é suficiente. É preciso saber o que esse cliente precisa ter ou ser para que tenha a melhor experiência com você.
Passo 2: Estabelecer o que é relevante para ele e como seu trabalho pode ser relevante pois a cada momento da trajetória de um cliente, coisas diferentes são necessárias. Algumas coisas são mais relevantes do que outras e saber isso muda completamente sua estratégia de comunicação e marketing.
Passo 3: Traçar o caminho que você vai levar seu cliente através do seu serviço. O formato do seu serviço e até onde ele leva o seu cliente são uma das partes mais importantes do marketing. É preciso olhar para isso com regularidade.
Prática 3: Planejar a melhor estratégia de marketing
Essa prática é onde o marketing toma forma para ser executado sem perdas de tempo, recursos e energia.
Em minhas consultorias percebo que o mais desafiador para os clientes, além de definir sobre o que e como vão falar, é também a parte de planejar e executar uma estratégia que seja possível.
As estratégias que emprestamos de experts e gurus normalmente não fazem tanto sentido para nosso negócio e podem ser muito mais massantes e caras do que a que realmente precisamos na fase do negócio que estamos.
Por isso as ações da terceira prática também precisam ser somadas as práticas anteriores para que você consiga enxergar o que de fato precisa ser feito na comunicação.
Nessa prática as ações que recomendo são:
Passo 1: Traçar o objetivo do seu marketing no curto, médio e longo prazo. Um objetivo SMART sempre parece faltar no momento de planejar o marketing. Ter um objetivo é o que define o quanto de marketing você realmente precisa para chegar nesse resultado almejado.
Passo 2: Escolher os formatos e canais de divulgação, de acordo com suas habilidades e clientes que quer atrair. Estar em todos os lugares ao mesmo tempo já não adianta mais. O que importa é saber escolher onde estar e conseguir estar ali com consistência.
Passo 3: Acionar sua rede de contatos regularmente, porque são as pessoas que você realmente se conecta que vão alavancar seu negócio. Elas te conhecem e vão falar de você.
Passo 4: Planejar os conteúdos de acordo com seus serviços e lançamentos e não só postar por postar para cumprir agenda.
Passo 5: Analisar os resultados das ações de Marketing com métricas que fazem sentido para você.
A prática é o que nos leva à Evolução.
Sei que olhando tudo isso você deve estar pensando: Meu Deus quanta coisa! E eu concordo. É muita coisa mesmo. E é por isso que aqui nosso foco é o longo prazo, baseado no Slow.
As práticas são implementadas e aprimoradas ao longo do tempo e se transformam em um processo contínuo de melhoria e evolução.
Estou aqui para te ajudar a praticar!
Meu trabalho é fazer o seu marketing mais leve e realizador para você e o seu negócio.
Se as 3 práticas do Slow Marketing te ajudam a enxergar o que você precisa fazer primeiro, já fico feliz de ter ajudado!
E quero saber suas impressões. O que você achou dessa estrutura para aplicar o Slow Marketing?
Deixe seu comentário!
Otimo conteudo. uma abordagem bem diferente e significativa